Автор: Жанна Ситникова
Газовики, энергетики и эксперты по вентиляции: как отличить настоящих специалистов от обманщиков?
«Уж сколько раз твердили миру», но горожане все равно постоянно становятся жертвами предприимчивых дельцов. Под видом сотрудников газовых служб они предлагают различное оборудование для предотвращения утечки газа. Но педалируют при этом не на безопасность, а на штраф за отсутствие такого прибора. Под личиной работников энергокомпаний собственникам помещений со старым, но еще рабочим электросчетчиком навязывают установку прибора учета, угрожая повышенными платежами за свет.
Вот самая «свежая» история. В Удмуртский филиал «Энергосбыт Плюс» обратилась одна из ижевских управляющих компаний с просьбой разобраться в ситуации. Как оказалось, жителям обслуживаемых этой УК домов звонят некие люди, представляются сотрудниками энергокомпании и предлагают проверить качество теплоотдачи радиаторов отопления в квартирах. За один день на странные звонки пожаловались сразу несколько собственников. Позвонили и заместителю директора УК «Квартал». Не зная, с кем имеют дело, сообщили, что действуют от имени энергетиков и управляющей компании.
– Они представились сотрудниками «Энергосбыт Плюс», и сказали, что действуют с согласия управляющей компании. Сообщили, что подъедут и обследуют в моей квартире батареи на предмет утечки тепла с целью перерасчета платы за отопление. Я попросил их конкретизировать цель приезда, поинтересовался правоустанавливающими документами, спросил номер договора с УК, и они сразу же бросили трубку, – рассказал заместитель директора УК «Квартал» Олег Резенов.
Вот самая «свежая» история. В Удмуртский филиал «Энергосбыт Плюс» обратилась одна из ижевских управляющих компаний с просьбой разобраться в ситуации. Как оказалось, жителям обслуживаемых этой УК домов звонят некие люди, представляются сотрудниками энергокомпании и предлагают проверить качество теплоотдачи радиаторов отопления в квартирах. За один день на странные звонки пожаловались сразу несколько собственников. Позвонили и заместителю директора УК «Квартал». Не зная, с кем имеют дело, сообщили, что действуют от имени энергетиков и управляющей компании.
– Они представились сотрудниками «Энергосбыт Плюс», и сказали, что действуют с согласия управляющей компании. Сообщили, что подъедут и обследуют в моей квартире батареи на предмет утечки тепла с целью перерасчета платы за отопление. Я попросил их конкретизировать цель приезда, поинтересовался правоустанавливающими документами, спросил номер договора с УК, и они сразу же бросили трубку, – рассказал заместитель директора УК «Квартал» Олег Резенов.
Не все горожане такие бдительные. Как оказалось, сотрудниками «Энергосбыт Плюс» звонившие представлялись с одной целью – чтобы попасть в квартиру и уже в очном разговоре с собственником продать ему свой товар – индивидуальный измеритель тепловой энергии. Устройство вычисляет количество тепла, отдаваемое радиатором в помещение.
– Это небольшой приборчик, называется «Индивид». Они его поднесли к батарее, там какие-то цифры появились, и сказали, что измеритель будет круглосуточно фиксировать температуру, и если она будет недостаточной, можно попросить сделать перерасчет за тепло, – рассказал ижевчанин Леонид Коротаев.
Как пояснили в Удмуртском филиале «Энергосбыт Плюс», никаких проверок эффективности радиаторов отопления компания не проводит. А данные измерителя не могут послужить основанием для расчета платы за потребленный ресурс.
“
Измеритель тепловой энергии предназначен для измерения количества энергии, отданной отдельно взятым отопительным прибором (радиатор, батарея), на которых установлен прибор. Тогда как Постановлению Правительства РФ № 354 допускает использовать для учета объема коммунальных услуг индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, которые определяют объем коммунального ресурса всего помещения или дома.
Цена разных модификаций измерителя – от 1100 до 10000 рублей. Вот и получается, что доверчивые ижевчане вместо экономии потратили лишнее, ведь данные измерителя нельзя использовать при расчете оплаты потребленного ресурса.
Никакого законодательного подкрепления нет и у тех, кто предлагает установить газоанализаторы для своевременной утечки бытового газа. Никто не спорит – этот прибор может оказаться полезным, но действующее законодательство не обязывает собственников квартир приобретать его.
Разъясняет Роспотребнадзор:
В соответствии с требованиями нормативных технических документов системы контроля загазованности с автоматическим отключением подачи газа в многоквартирных жилых зданиях обязательны к установке, когда в жилых помещениях размещается отопительное и (или) водогрейное газоиспользующее оборудование. Действия продавцов, навязывающих установку данных приборов, носят противоправный характер. Нормативными документами не предусмотрена ответственность жильцов многоквартирных домов за отсутствие газоанализаторов в квартирах. Доводы продавцов о возможных отключениях газа и штрафах за отсутствие газоанализаторов направлены на введение граждан (преимущественно пожилого возраста) в заблуждение с целью убедить их установить прибор.
В соответствии с требованиями нормативных технических документов системы контроля загазованности с автоматическим отключением подачи газа в многоквартирных жилых зданиях обязательны к установке, когда в жилых помещениях размещается отопительное и (или) водогрейное газоиспользующее оборудование. Действия продавцов, навязывающих установку данных приборов, носят противоправный характер. Нормативными документами не предусмотрена ответственность жильцов многоквартирных домов за отсутствие газоанализаторов в квартирах. Доводы продавцов о возможных отключениях газа и штрафах за отсутствие газоанализаторов направлены на введение граждан (преимущественно пожилого возраста) в заблуждение с целью убедить их установить прибор.
Рвущиеся в квартиры предприимчивые дельцы – это еще полбеды. Нередко под видом сотрудников энергокомпаний или компаний, занимающихся водоснабжением в дома проникают воры. В последнее время все чаще для этого они используют облик сотрудников газовых служб.
При этом в единственной компании, имеющей право на проверку и обслуживание газовых приборов – «Газпром газораспределение Ижевск» неоднократно поясняли: проверка газовых приборов не проводится внезапно, о ней предупреждают как минимум за 2 недели через управляющую компанию. Кроме того, сотрудники компании ничего не продают, а сама проверка – бесплатна.
А в МВД рекомендуют всегда следовать одному правилу: если к вам пришли «проверяющие», позвоните в ту организацию, сотрудниками которой они представились, и уточните – проходит ли сегодня в вашем доме проверка.
При этом в единственной компании, имеющей право на проверку и обслуживание газовых приборов – «Газпром газораспределение Ижевск» неоднократно поясняли: проверка газовых приборов не проводится внезапно, о ней предупреждают как минимум за 2 недели через управляющую компанию. Кроме того, сотрудники компании ничего не продают, а сама проверка – бесплатна.
А в МВД рекомендуют всегда следовать одному правилу: если к вам пришли «проверяющие», позвоните в ту организацию, сотрудниками которой они представились, и уточните – проходит ли сегодня в вашем доме проверка.
Фото: zarabativaem.com, fbm.ru, sekonomim.com, ptzgovorit.ru